Kullanım Koşulları

Bu koşullar, Prodverse'i kullanırken geçerlidir. Hesap oluşturarak veya hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Hizmetin kapsamı

Prodverse; müzik prodüktörlerinin beat, içerik, planlama ve analiz iş akışlarını düzenlemesine yardımcı olan araçlar sunar. Hangi özelliklerin hangi pakette açık olduğunu Paketler sayfasından, satın alma öncesinde ise Ön Bilgilendirme Formu'ndan görebilirsiniz.

Ücretsiz deneme. Hesap açmak ücretsizdir ve yeni hesaplar 3 günlük ücretsiz deneme ile başlar. Deneme süresince ürün araçları paket sayfasında gösterilen deneme limitleri kadar açıktır. Süre dolduğunda kartınızdan hiçbir çekim yapılmaz ve hesabınız kendiliğinden kilitli duruma geçer. Kilitli durumun ne anlama geldiği aşağıda §1.1'de açıklanmıştır. Deneme yalnızca bir kez tanınır.

1.1. Deneme bittiğinde ne oluyor?

Deneme süresi dolduğunda (veya satın aldığınız paketin süresi bittiğinde) hesabınız kapanmaz ve içerikleriniz silinmez, ancak ürün araçları kilitlenir. Kilitli durumda:

• Açık kalır: panele giriş, profiliniz, yüklediğiniz dosyaların listelenmesi ve indirilmesi, satın alma kayıtlarınızı görüntüleme, destek/geri bildirim kanalı, ticari ileti listesinden çıkma, hesabınızı silme ve paket satın alma.
• Kilitlenir: yapay zekâ özellikleri (koç, fikir üretimi, metin yardımcısı), beat analizi ve mastering, vokal ayırma, sample arama, kulak antrenmanı, YouTube/Instagram entegrasyonları ve otomasyonlar, topluluk ve mesajlaşma, yeni dosya yükleme.

Verilerinize erişiminiz kilitlenmez. Hesabınız kilitliyken de dosyalarınızı indirebilir, kayıtlarınızı dışa aktarabilir ve hesabınızı silebilirsiniz; bu haklarınız (KVKK m.11) paketinize bağlı değildir. Kilidi kaldırmanın yolu bir paket satın almaktır; satın aldığınızda mevcut içerikleriniz olduğu gibi kullanılabilir hâle gelir.

Ücretli paketler otomatik olarak yenilenmez ve kartınızdan tekrarlayan çekim yapılmaz. Abonelik süresi, ödeme ve iade koşulları için Mesafeli Satış Sözleşmesi ile Teslimat ve İade Şartları geçerlidir.

2. Hesap ve güvenlik

• Hesabınız için verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumlusunuz.
• Giriş bilgilerinizin gizliliğini korumalı, hesabınızı başkasıyla paylaşmamalısınız.
• Hesabınız üzerinden gerçekleşen makul ölçüde tüm kullanımdan sorumlusunuz. Hesabınızın izniniz dışında kullanıldığını fark ederseniz derhal bize bildirin; bildirimden sonraki yetkisiz kullanımdan sorumlu tutulmazsınız.
• Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama içinden silebilirsiniz. Silme işleminin verilerinizde ne anlama geldiği Aydınlatma Metni'nde açıklanır: hesabınız ve içerikleriniz silinir, yalnızca vergi ve ticaret mevzuatının saklamayı zorunlu kıldığı ödeme kayıtları kimliğinizden arındırılmış (anonimleştirilmiş) hâlde kalır.

3. İçerik ve fikrî mülkiyet

Prodverse'e yüklediğiniz veya YouTube'a göndermek üzere hazırladığınız ses, görsel, video, metin ve diğer içeriklerin gerekli haklarına sahip olduğunuzu kabul edersiniz. Telif hakkını, kişilik haklarını, marka haklarını veya üçüncü kişilerin diğer haklarını ihlal eden içerikler yüklememeli ya da yayımlamamalısınız.

İçeriğinizin mülkiyeti ve tüm fikrî hakları sizde kalır. Prodverse içeriğiniz üzerinde hiçbir mülkiyet iddiasında bulunmaz. Hizmeti sunabilmek için ihtiyaç duyduğumuz izin, yalnızca sizin başlattığınız işlemi gerçekleştirmeye yetecek kadar dar bir kullanım hakkıdır: içeriği depolamak, kopyalamak, teknik olarak işlemek (örneğin analiz, format dönüştürme, vokal ayırma) ve sizin talimatınızla üçüncü taraf servislere iletmek. Bu izin münhasır değildir ve devredilemez; içeriği silmenizle veya hesabınızı kapatmanızla birlikte sona erer.

İçeriğinizi pazarlama, tanıtım, satış veya yapay zekâ modeli eğitimi amacıyla kullanmayız. Bunlardan birini yapmak istersek ayrıca ve açıkça izninizi isteriz; izin vermemeniz hizmetten yararlanmanızı etkilemez.

Prodverse'in kendi yazılımı, arayüzü, markası ve içerikleri Prodverse'e aittir; hizmeti kullanma hakkınız bu unsurlar üzerinde size mülkiyet vermez.

4. Yapay zekâ destekli özellikler

Prodverse'te bazı özellikler (AI Koç, içerik/fikir üretimi, beat analizi ve mastering önerileri, YouTube başlık-açıklama önerileri, sosyal medya analizi, ton/tempo tespiti gibi) yapay zekâ modelleriyle çalışır. Bunları kullanırken bilmeniz gerekenler:

• Yapay zekâ çıktıları öneri niteliğindedir; hatalı, eksik veya güncel olmayan sonuçlar üretebilir. Sonuçların doğruluğu, belirli bir performans veya ticari başarı (izlenme, satış, gelir vb.) tarafımızca taahhüt edilmez.
• Yapay zekâ çıktıları hukuki, mali, ticari veya teknik profesyonel danışmanlık yerine geçmez. Yayınlamadan, satmadan veya bir karar vermeden önce çıktıyı kendiniz değerlendirmeniz beklenir.
• Ton/tempo tespiti, analiz ve benzeri ölçüm sonuçları tahmindir; kulakla ve kendi araçlarınızla doğrulamanız önerilir.
• Üretilen metin veya görsellerin yayımlanmasından ve bunların üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemesinden siz sorumlusunuz.

Bu uyarılar, hizmetin ayıplı olması hâlinde tüketici mevzuatından doğan haklarınızı ortadan kaldırmaz. Yapay zekâ özelliklerinin hangi servis sağlayıcılarla çalıştığı ve verilerinizin nereye aktarıldığı Aydınlatma Metni'nde tek tek listelenmiştir.

5. YouTube bağlantısı ve yüklemeler

YouTube hesabı bağlantısı isteğe bağlıdır. Hesabınızı bağladığınızda, yalnızca verdiğiniz izinler ve oluşturduğunuz plan doğrultusunda kanalınızla işlem yapılır. YouTube'a yüklenen videoların, açıklamaların ve diğer yayın ayarlarının doğruluğundan ve YouTube kurallarına uygunluğundan siz sorumlusunuz.

Prodverse'i YouTube'un şartlarını ihlal edecek, yanıltıcı içerik yayacak veya izinsiz içerik yükleyecek şekilde kullanamazsınız. Bağlantıyı dilediğiniz zaman uygulama içinden kesebilirsiniz. Aynı esaslar Instagram bağlantısı için de geçerlidir.

6. Yasak kullanım

• Hizmete, diğer kullanıcılara veya altyapıya zarar vermeye çalışmak,
• Yetkisiz erişim sağlamak veya güvenlik önlemlerini aşmak,
• Hukuka aykırı, zararlı, yanıltıcı veya hak ihlali içeren içerik üretmek ya da yaymak,
• Hizmeti otomatik kötüye kullanım, spam veya dolandırıcılık amacıyla kullanmak yasaktır.

7. Hizmette değişiklik

Hizmeti geliştirmeye devam ediyoruz; bu sırada özellikler eklenebilir, iyileştirilebilir veya değiştirilebilir. Ancak:

• Ücretli paketinizin satın alma anında vaat edilen kapsamını, siz o paketi kullanırken tek taraflı olarak daraltmayız. Aboneliğiniz süresince satın aldığınız pakete dâhil bir özelliği kaldırmamız gerekirse, bunu size önceden bildirir ve dilerseniz kalan süreye orantılı iade yaparız.
• Ücretsiz deneme kapsamında veya deneysel olarak işaretlenmiş özelliklerde değişiklik yapabiliriz; kalıcı bir özelliği tamamen kaldıracaksak bunu makul bir süre önce duyururuz.
• Devam eden aboneliğinizin ücretini süre içinde artırmayız. Fiyat değişiklikleri yalnızca yeni satın almalarda geçerlidir.
• Planlı bakım ve kesintileri, mümkün olduğunca önceden ve uygulama içinden duyururuz.

8. Askıya alma ve sonlandırma

Erişiminizi yalnızca haklı bir sebep varsa sınırlarız: güvenlik tehdidi, kötüye kullanım, üçüncü kişilerin haklarının ihlali, hukuka aykırı kullanım veya bu koşulların ihlali. Bu durumda izlediğimiz yol:

• Bildirim: Askıya alma veya sonlandırma kararını, sebebini de belirterek hesabınızdaki e-posta adresine bildiririz. Yalnızca acil güvenlik riski varsa önce sınırlar, ardından derhal bildiririz.
• İtiraz: Karara info@prodverse.app adresinden veya Destek Merkezi'nden itiraz edebilirsiniz. İtirazınızı en geç 15 gün içinde inceler ve gerekçeli olarak yanıtlarız. Haksız bir sınırlama yaptığımız anlaşılırsa erişiminizi geri açarız.
• Ücret: Kusurunuz olmadan (örneğin bizim hatamızla) erişiminiz sonlandırılırsa, ücretli paketinizin kullanılmayan süresine orantılı tutarı iade ederiz.
• Verileriniz: Hesabınız sonlandırılsa bile, hukuka aykırı olmadığı sürece içeriklerinizi dışa aktarabilmeniz için makul bir süre tanırız.

Siz de dilediğiniz zaman hesabınızı silerek sözleşmeyi sona erdirebilirsiniz.

9. Sorumluluk

Hizmeti özenle sunar, teknik ve idari güvenlik önlemlerini alırız. Kusurumuzdan kaynaklanan zararlardan ve hizmetin ayıplı olmasından mevzuat çerçevesinde sorumluyuz; bu sorumluluğu ortadan kaldıran hiçbir hüküm geçerli değildir.

Buna karşılık, kusurumuzun bulunmadığı şu hâllerden sorumlu değiliz: kullanıcının kendi içerik, fiyat veya yayın kararlarının sonuçları; YouTube, Instagram gibi üçüncü taraf platformların kurallarını değiştirmesi, hesabınızı kısıtlaması veya erişimini kesmesi; internet bağlantınız ya da cihazınızdan kaynaklanan sorunlar; mücbir sebepler. Hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışacağını taahhüt edemeyiz; ancak kesintileri gidermek için makul çabayı göstermeyi taahhüt ederiz.

10. Gizlilik ve kişisel veriler

Kişisel verilerinizin hangi amaçla, hangi hukuki sebeple işlendiği ve nereye aktarıldığı KVKK Aydınlatma Metni'nde; genel gizlilik uygulamalarımız Gizlilik Politikası'nda; çerez kullanımı Çerez Politikası'nda açıklanır. İsteğe bağlı izinleriniz (lansman bildirimi, ticari elektronik ileti) için bkz. Açık Rıza Metni.

11. Koşullardaki değişiklikler

Bu koşulları güncellediğimizde yeni sürümü bu sayfada yayımlar ve sayfanın başındaki sürüm tarihini değiştiririz. Aleyhinize sonuç doğuran esaslı değişiklikleri (örneğin ücretlendirme, sorumluluk, fikrî haklar veya sonlandırma kurallarında değişiklik) yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta ile veya uygulama içinden ayrıca bildiririz.

Esaslı bir değişikliği kabul etmezseniz, yürürlük tarihine kadar hesabınızı kapatarak sözleşmeyi sona erdirebilirsiniz; ücretli paketinizin kalan süresine orantılı tutar iade edilir. Yazım hatası düzeltmesi, açıklama ekleme veya mevzuata uyum gibi lehinize ya da tarafsız değişiklikler yayımlandığı anda geçerli olur.

12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Tüketici sıfatıyla bir uyuşmazlık yaşarsanız, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl güncellenen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz. Başvurunuzu yerleşim yerinizdeki ya da tüketici işleminin yapıldığı yerdeki mercie yapabilirsiniz. Güncel bilgi ve başvuru için tuketici.ticaret.gov.tr. Bu hüküm, kanunen size tanınan başvuru yollarını kısıtlamaz.

13. İletişim

Bu koşullarla ilgili sorularınız için info@prodverse.app adresinden veya Destek Merkezi'nden iletişime geçebilirsiniz. Hizmeti adım adım nasıl kullanacağınızı İşlem Rehberi'nde bulabilirsiniz.